¿Cuál es el futuro de las operaciones con dinero?

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Monederos virtuales, contraseñas biométricas, banca online, operaciones de cajero... En los últimos años, se han inventado numerosas herramientas para facilitar nuestras operaciones con dinero a fin de volverlas más cómodas, más rápidas, más seguras, y sobre todo para ahorrar comisiones innecesarias. Algunos de estos sistemas han tenido una mejor acogida que otros, no sólo por los usuarios sino también por los bancos, que deben cerrar acuerdos para unificar procedimientos y herramientas. Otros, por el contrario, han resultado ser, a la larga, más incómodos a pesar de ofrecer seguridad ante ciberataques, por ejemplo.

 

En el momento presente, por ejemplo, las tarjetas de crédito y débito con contactless suponen una alternativa francamente cómoda porque simplemente con acercarlas a un datáfono se puede efectuar el pago, pero algunos bancos no exigen introducir el código PIN si la operación no excede de una determinada cantidad, lo que ha supuesto que los ladrones realicen micro-robos en espacios públicos con grandes aglomeraciones como el metro. Al final, estas tarjetas que el banco ha entregado en sustitución de las tradicionales son tan temidas por algunos usuarios que incluso se han puesto a la venta tarjetas inhibidoras de señal para bloquear la comunicación tarjeta-datáfono: con llevarla en la cartera es suficiente para que no puedan robarnos con sólo acercar el aparato.

 

La biometría, sin embargo, no parece presentar, a priori, problemas de seguridad o incomodidad: replicar la huella dactilar o nuestro patrón biométrico del ojo o las facciones es casi imposible, y la interacción por parte del usuario es tan cómoda como acercar una parte de su cuerpo para confirmar la operación. Muchas personas desconocen el hecho de que, por ejemplo Apple Pay, genera una numeración virtual de nuestra tarjeta en el momento del pago para que no se pueda rastrear la numeración real y no se replique la misma con fines de estafa por parte del cobrador. Es una idea brillante para un método de pago muy seguro.

 

En cuanto a las operaciones a través de internet, PayPal se sigue consolidando como el rey de la seguridad. El banco con origen en Luxemburgo ideado por Tesla hace más de diez años agrupa todos los sistemas de pago que deseemos añadir (cuenta bancaria, tarjeta de crédito o débito o el mismo saldo acumulado en nuestra ID de PayPal) en un solo lugar. El vendedor sólo recibirá una información por parte del comprador: el email o el número de celular, dependiendo del dato que decida compartir el usuario. Sólo éste sabrá de dónde provienen los fondos con los que se realiza el pago.

 

Los casinos online, uno de los sectores más preocupados por la seguridad en cuanto a temas económicos se refiere, llevan ofreciendo PayPal como método para depositar en las apuestas o retirar los premios desde sus inicios, aparte de otros sistemas similares como Skrill (antiguo MoneyBookers). Aún así, no todos brindan esta oportunidad aún. En Casinos2K, comparador de salas de juego y casinos, es posible comprobar cuáles de ellos ofrecen este sistema, ya que algunos todavía sólo disponen de pagos con tarjeta de crédito o débito e incluso de transferencia bancaria (con los gastos o demoras que este sistema implica).

 

Por otra parte, en países como España ya se ha implantado un sistema de transferencia instantánea entre particulares, gratuito y con independencia del banco de origen y de destino, simplemente indicando el número de celular del destinatario del dinero o de la persona a la que le solicitamos el pago. Esta iniciativa ha requerido de la cooperación y el esfuerzo económico de los bancos implicados pero donde un cliente está satisfecho, habrá fidelidad, con lo que el hecho de poder operar de manera gratuita con la competencia, mantiene, no obstante, la competencia a raya.

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